Ecco le domande più frequenti dei nostri Ospiti: tra le risposte potreste trovare le informazioni che state cercando. Siamo a Sua disposizione per ogni ulteriore domanda. Può contattarci via email, all’indirizzo reginahotel@reginahotel.net, o per telefono al numero 0544-437148.
Da che ora è disponibile la camera che ho prenotato?
Il nostro obiettivo è ridurre la Sua attesa al minor tempo possibile! Se La Sua camera non è stata occupata la notte precedente il giorno del Suo arrivo, troverà la stanza già pronta fin dal primo mattino. In caso contrario, provvederemo a prepararla per Lei non appena sarà liberata, con la massima cura per una perfetta pulizia ed un completo riassetto della stanza. La camera deve essere liberata entro le ore 11.00 del giorno di partenza, per cui, al più tardi, entro le ore 14.00 del giorno stesso la stanza sarà preparata e a Sua disposizione.
Nel giorno di partenza fino a che ora potrò utilizzare la mia camera?
La stanza il giorno della partenza deve essere liberata entro le ore 11.00. Su richiesta, ed in base alla disponibilità, può essere programmato l’utilizzo della stanza per un orario prolungato (ad esempio fino a sera). L’opzione deve comunque essere espressamente concordata con la reception e può prevedere un costo supplementare (Day Use).
Fino a che ora è possibile fare colazione?
La nostra sala breakfast permette di fare colazione dalle ore 7.00 fino alle 10.30. Potrete riposare e trovare sempre una ricca colazione a vostra disposizione.
Dove posso parcheggiare la mia auto?
L’Hotel Regina dispone di un parcheggio interno non custodito. L’accessibilità è garantita 24 ore al giorno. Il servizio prevede un prezzo di utilizzo quotidiano e non è incluso nel costo della camera. Il supplemento è di € 15,00 al giorno. Potete contattarci per maggiori informazioni e prenotazioni.
Il servizio spiaggia è incluso nel prezzo della camera?
Alcuni pacchetti, comprendono il servizio spiaggia (1 ombrellone + 1 lettino a persona) e pensione completa.
L’Albergo è aperto tutto l’anno? Il ristorante è sempre operativo?
L’Hotel Regina è aperto 365 giorni all’anno. Il servizio del Ristorante è aperto tutto l’anno, con chiusura per ferie 23 dicembre al 08 gennaio 2016 e i nostri ospiti ceneranno presso il Ristorante XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
Che dimensioni hanno le camere?
Le camere misurano da un minimo di 18,00 mq ad un massimo di 20 mq. e comprendono il bagno, il corridoio di ingresso e la stanza da letto.
Sono disponibili camere comunicanti?
No, le camere famigliari si compongono di un letto matrimoniale e 1 o 2 letti singoli, oppure di un letto a castello.
L’hotel è organizzato per ospitare bambini piccoli?
Sì, ospita da tantissimi anni anche i bimbi più piccoli con lo stesso impeccabile stile con cui accoglie tutti i suoi ospiti. In particolare, per quanto riguarda la ristorazione, nessun problema per la preparazione di pasti e pietanze speciali su richiesta (con preavviso direttamente presso il nostro ristorante).
Che tipo di servizio offre il ristorante dell’hotel?
Il ristorante Regina vanta una lunghissima tradizione per la qualità della cucina. E’ possibile cenare in albergo scegliendo tra i piatti proposti dal menù alla carte oppure scegliere la mezza pensione o la pensione completa. Il Ristorante Regina è specializzato nei menù di pesce, ma troverete anche portate di carne.
Siete organizzati per chi soffre d’intolleranze alimentari?
Diamo una vasta scelta di prodotti per celiaci o per chi soffre di allergia al lattosio.
È possibile collegarsi ad internet?
Sì, abbiamo una connessione a internet Wi-Fi ed è possibile navigare gratuitamente dalla camera e dalle zone comuni. Per accedere al WI-FI è necessario richiedere la password al ricevimento.
Sono ammessi gli animali domestici?
All’Hotel Regina è consentito accedere alla propria stanza con il proprio animale domestico, nel rispetto degli altri Ospiti dell’hotel.
Sono disponibili delle biciclette?
Le biciclette sono disponibili fino ad esaurimento gratuitamente. Si richiedono al ricevimento. Vi invitiamo ad utilizzarle e scoprire le bellezze della città attraverso le piste ciclabili disponibili.
